Com a chegada das baixas temperaturas, a Prefeitura de Santo André, por meio da Secretaria de Assistência Social, intensificou a Operação Inverno. A iniciativa tem como principal objetivo proteger e acolher pessoas em situação de rua nos dias mais frios, que representam um maior risco à saúde dessa população.
As vagas na Casa de Passagem foram ampliadas e podem chegar a 220, conforme a demanda. Além da ampliação de vagas para pernoite, a Operação Inverno também reforça a distribuição de lanches para aqueles que buscam acolhimento.
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Visando garantir um atendimento integral, os serviços disponíveis no Centro POP (Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua) também foram ampliados. O espaço oferece acesso à alimentação, banho e higiene pessoal, troca de roupa, proporcionando dignidade e condições para enfrentar o período de frio intenso.
“A Operação Inverno é uma ação essencial para proteger vidas nos dias de frio mais intenso. O trabalho da Assistência Social é garantir que todas as pessoas em situação de rua tenham acesso a acolhimento digno, com respeito, cuidado e sem imposições. Ampliamos os serviços e seguimos diariamente com nossas equipes de abordagem social nas ruas, reforçando a escuta qualificada e a oferta dos nossos serviços de acolhimento”, afirma a secretária de Assistência Social, Ana Claudia de Fabris.
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A atuação da Assistência Social em Santo André se fundamenta na defesa dos direitos humanos. Todas as ações são pautadas pela escuta qualificada, respeito à dignidade e autonomia dos indivíduos, sem a realização de qualquer ação coercitiva. Por essa razão, a Prefeitura não efetua a retirada compulsória de pessoas dos espaços que ocupam como moradia. O objetivo é oferecer acolhimento e suporte, respeitando a liberdade e a escolha de cada um. Para os que não aceitam ir para os acolhimentos, são distribuídos cobertores e kit lanche.

Como a população pode ajudar
Os moradores de Santo André podem auxiliar a Prefeitura comunicando sobre a identificação de pessoas em situação de rua que necessitam de acolhimento. É importante informar o endereço de localização e, se possível, um ponto de referência para facilitar a busca pelas equipes de abordagem.
Os serviços de abordagem podem ser acionados pelos seguintes canais: Defesa Civil, no telefone 199 ou pelo WhatsApp, nos números (11) 93342-4178 ou (11) 93342-4059. O serviço funciona 24 horas, todos os dias da semana.
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Fonte: PMSA | Texto: Daniele Vieira e Vanessa Soares/PMSA