Procon de São Caetano alerta para compras seguras na Black Friday 2024

A Black Friday é uma data conhecida por suas grandes promoções e liquidações, celebrada na última sexta-feira de novembro. Em 2024, a data será no dia 29 de novembro, mas muitas lojas, tanto físicas quanto virtuais, já estão começando a anunciar suas ofertas desde o início do mês.

Dicas do Procon para uma Experiência Segura

Para ajudar os consumidores a aproveitarem as promoções de forma segura, o Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de São Caetano elaborou algumas orientações importantes.

Pesquise Antes de Comprar

De acordo com Marco Aurélio Sanches, responsável pelo Procon de São Caetano, a primeira recomendação é pesquisar os preços. “Compare os preços nas lojas e sites para verificar se o desconto é real. O ideal é fazer essa pesquisa alguns dias antes da Black Friday”, sugere Sanches.

Evite Compras Impulsivas

O Procon alerta que é importante não se deixar levar pelo impulso na hora das compras. Avalie se você realmente precisa do produto para evitar o endividamento.

Dicas Adicionais de Segurança

1. Compre em sites confiáveis: Verifique a reputação da loja onde pretende realizar a compra.
2. Cuidado com fraudes: Acesse diretamente o site da loja, evitando links duvidosos em e-mails ou mensagens.
3. Informações do fornecedor: Confirme se o site contém dados como nome da empresa, CNPJ/CPF, e contatos.
4. Guarde os registros: Salve e-mails de confirmação e códigos de compra.
5. Verifique conexões seguras: Procure pelo HTTPS e um cadeado na barra de endereço do navegador.
6. Certificados de segurança: Utilize apenas sites com certificados de segurança para transações bancárias.
7. Evite redes públicas: Não realize compras em computadores de terceiros ou em redes wi-fi públicas.

Seus Direitos como Consumidor

Lembre-se de que o Código de Defesa do Consumidor protege quem compra pela internet. Em casos de problemas, como atraso ou não entrega, você pode fazer uma reclamação na plataforma do Procon Digital (procon.sp.gov.br) ou presencialmente no Procon SCS, localizado na Rua Major Carlo Del Prete, 651, das 8h às 17h.