A Inova Business School SP1 Paulista promoverá, nos dias 21 de junho e 4 de julho, dois workshops voltados para executivos, empresários, professores, estudantes e demais interessados no mundo dos negócios. Gratuitos, os eventos têm duração de até uma hora e meia e acontecem na sede da Inova, em São Paulo. “A conversão do cliente: a expectativa, experiência e satisfação” e “Capitalismo Consciente” serão temas debatidos por especialistas renomados na área.
Na quinta-feira, 21 de junho, o tema “A conversão do cliente: a expectativa, experiência e satisfação” será abordado pelo especialista em Marketing, Design Thinking e Futuro, Renato Cecchettini, que vai apresentar os cinco passos para atração e retenção de clientes: entendimento, conexão, mapeamento, desenvolvimento e acompanhamento.
Já dia 4 de julho, quarta-feira, o professor Thomas Eckschmidt ministrará “Capitalismo Consciente”. O especialista, cofundador do movimento capitalismo consciente no Brasil e coautor do livro Conscious Capitalism Field Guide – Harvard Business Press, apresentará o impacto do capitalismo do século passado e o despertar para o capitalismo do bem, os fundamentos que o definem no século XXI e os resultados de empresas humanizadas e seus resultados exponenciais. “As mudanças provocadas pela geração Millennial, demanda mudanças dramáticas das empresas. Para atrair talento, vender produtos e integrar a cadeia produtiva é necessário que os negócios tenham clareza de seu impacto positivo na sociedade – você sabe porque a sua empresa existe?”, provoca Thomas.
Interessados podem realizar as inscrições em https://www.inovabs.com.br/paulista/agenda/palestra-a-conversao-do-cliente-a-expectativa-experiencia-e-satisfacao e https://www.inovabs.com.br/paulista/agenda/workshop-capitalismo-consciente, respectivamente.
Serviço
Capacitações gratuitas da Inova Business School SP1 Paulista
Data: 21/06/18 (quinta-feira)
Tema: “A conversão do cliente: a expectativa, experiência e satisfação”
Palestrante: Renato Cecchettini
Horário: 19h30 – 21h
Local: Inova Business School SP1 Paulista
Endereço: Alameda Santos, nº 2441, andar 9. Edifício Bela Santos, Jardim Paulista.
Data: 04/07/2018 (quarta-feira)
Tema: “Capitalismo Consciente”
Palestrante: Thomas Eckschmidt
Horário: 19h30 – 21h
Local: Inova Business School SP1 Paulista
Endereço: Alameda Santos, nº 2441, andar 9. Edifício Bela Santos, Jardim Paulista.
Inscrições: https://www.inovabs.com.br/paulista/agenda/workshop-capitalismo-consciente
