Close Menu
    What's Hot
    Prefeitura de São Caetano implanta Polo de Empregabilidade Inclusiva em parceria com Estado

    Prefeitura de São Caetano implanta Polo de Empregabilidade Inclusiva em parceria com Estado

    10/06/2025
    Cine Theatro Carlos Gomes recebe Festa Junina e Festival Multicultural neste sábado

    Cine Theatro Carlos Gomes recebe Festa Junina e Festival Multicultural neste sábado

    10/06/2025
    WONHO durante apresentação ao vivo na turnê Stay Awake em São Paulo 2025

    K-POP: Astro sul-coreano WONHO faz show inédito no Brasil em julho

    10/06/2025

    Subscribe to Updates

    Receba as últimas notícias

    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube TikTok
    Últimas Notícias
    • Prefeitura de São Caetano implanta Polo de Empregabilidade Inclusiva em parceria com Estado
    • Cine Theatro Carlos Gomes recebe Festa Junina e Festival Multicultural neste sábado
    • K-POP: Astro sul-coreano WONHO faz show inédito no Brasil em julho
    • Mega-Sena acumula e prêmio chega a R$ 90 milhões; novo sorteio nesta quinta-feira
    • Jardim Irene ganhará conjunto habitacional com 200 moradias populares
    • Fundo Social e Prefeitura de São Bernardo entregam 90 cobertores à abrigo no Riacho Grande 
    • Câmara dos Deputados decide futuro do mandato de Carla Zambelli após decisão do STF
    • Na Alesp, Associação de Avicultura defende que SP está preparado para controlar gripe aviária
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube TikTok
    ABC Agora
    • Home
    • Cidades
      • Santo André
      • São Bernardo
      • São Caetano
      • Diadema
      • Mauá
      • Rio Grande da Serra
      • Ribeirão Pires
    • Resumo de notícias
    • Cultura e Lazer
    • Política
    • Geral
    • Saúde
    • Entretenimento
    ABC Agora
    Home - Geral - COOP é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024
    Geral ABC AGORABy ABC AGORA07/10/20242 Mins Read

    COOP é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024

    COOP é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024
    COOP é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024

    Pela terceira vez (2018 / 2020 e 2024), a rede de varejo Coop foi indicada ao Prêmio Reclame AQUI na categoria Supermercados e Atacado, a maior premiação de atendimento, reputação e experiência do cliente do Brasil.

    Monique Mendes Roque, analista de atendimento da área de CRM, explica que a Coop possui um trabalho permanente para acompanhar qualquer manifestação, seja por meio da central de atendimento da Coop ou pela plataforma Reclame Aqui.

    “Prezamos muito pela satisfação de nossos cooperados e clientes e, por isso, diante de qualquer manifestação, nossa equipe entra rapidamente em contato para solucionar a questão exposta. Proporcionar uma boa jornada de compra e boas experiências ao consumidor é o nosso principal objetivo”, explica.

    Essa preocupação da Coop se justifica por meio dos números e, para se ter ideia, neste ano, a avaliação dos clientes elevou a nota da rede de regular para ótimo. Mensalmente, são registrados entre 8 e 10 mil atendimentos por meio da Central e das unidades, envolvendo os mais diversos assuntos.

    “Desse volume, as reclamações não chegam a 1%. Podemos afirmar que são questões de fácil solução ou apenas de um mal-entendido. A indicação da Coop para esse importante prêmio é o reconhecimento de seu comprometimento e respeito a cada um de nossos cooperados e clientes”, reforça Monique Mendes Roque.

    Atualmente, a Coop possui mais de 1 milhão de cooperados ativos, 35 unidades de varejo alimentar, sendo 27 no Grande ABC, uma em Piracicaba, três em São José dos Campos, duas em Sorocaba, duas em Tatuí, 68 drogarias e canais digitais. Por ser uma cooperativa, seu principal objetivo é oferecer os melhores serviços a preços justos, além de reverter benefícios aos cooperados e à comunidade.

    www.portalcoop.com.br
    www.coopdrogaria.com.br 

    www.coopsupermercado.com.br

    __________
    Fonte: MP & Rossi Comunicações

    Atendimento ao cliente Coop Cooperados Coop Prêmio Reclame AQUI Supermercados e Atacado
    Siga-nos: Google News
    Share. Facebook Twitter Pinterest Email Telegram WhatsApp Copy Link
    Previous ArticleLixômetro: SP investe R$ 115 milhões para retirar lixo flutuante do Rio Pinheiros
    Next Article Mauá tem 96 vagas para cursos profissionalizantes gratuitos
    ABC AGORA

    Matérias relacionadas

    COOP reinaugura duas lojas em Tatuí com nova identidade visual

    COOP reinaugura duas lojas em Tatuí com nova identidade visual

    20/05/2025
    COOP busca jovens aprendizes para vagas no ABC

    COOP busca jovens aprendizes para vagas no ABC

    19/05/2025
    COOP abre inscrições para Programa de Benefício às Entidades

    COOP abre inscrições para Programa de Benefício às Entidades

    14/05/2025
    Leave A Reply Cancel Reply

    Publicidade
    Últimas Notícias
    Prefeitura de São Caetano implanta Polo de Empregabilidade Inclusiva em parceria com Estado São Caetano

    Prefeitura de São Caetano implanta Polo de Empregabilidade Inclusiva em parceria com Estado

    By ABC AGORA10/06/20250

    Na manhã desta terça-feira (10/6), em solenidade realizada no Palácio da Cerâmica, a Prefeitura de…

    Cine Theatro Carlos Gomes recebe Festa Junina e Festival Multicultural neste sábado

    Cine Theatro Carlos Gomes recebe Festa Junina e Festival Multicultural neste sábado

    10/06/2025
    WONHO durante apresentação ao vivo na turnê Stay Awake em São Paulo 2025

    K-POP: Astro sul-coreano WONHO faz show inédito no Brasil em julho

    10/06/2025
    Mega-Sena acumula e prêmio chega a R$ 90 milhões; novo sorteio nesta quinta-feira

    Mega-Sena acumula e prêmio chega a R$ 90 milhões; novo sorteio nesta quinta-feira

    10/06/2025
    Stay In Touch
    • Facebook
    • Twitter
    • Pinterest
    • Instagram
    • YouTube
    • Vimeo

    Assine

    Receba as últimas notícias

    Contato:
    Contato:

    Sugestão de Pauta
    E-mail: pauta@abcagora.com.br
    Contato: (11) 97828-5875

    Comercial:
    E-mail: comercial@abcagora.com.br

    Facebook Instagram YouTube WhatsApp TikTok
    Facebook X (Twitter) Instagram Pinterest YouTube
    • Home
    • Cidades
    • Cultura e Lazer
    • Health
    • Buy Now
    © 2025 ABC Agora. Designer by

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.