Close Menu
    What's Hot
    Prefeitura de São Caetano recebe missão da CAF para acompanhar o Drenar, maior projeto de drenagem da história

    Prefeitura de São Caetano recebe missão da CAF para acompanhar o Drenar, maior projeto de drenagem da história

    06/06/2025
    Vacimóvel amplia pontos de imunização e reforça mobilização contra a gripe em São Bernardo

    Vacimóvel amplia pontos de imunização e reforça mobilização contra a gripe em São Bernardo

    06/06/2025
    Arraial Solidário traz Thaeme & Thiago, Falamansa e Bruninho & Davi ao Paço de Santo André

    Arraial Solidário traz Thaeme & Thiago, Falamansa e Bruninho & Davi ao Paço de Santo André

    06/06/2025

    Subscribe to Updates

    Receba as últimas notícias

    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube TikTok
    Últimas Notícias
    • Prefeitura de São Caetano recebe missão da CAF para acompanhar o Drenar, maior projeto de drenagem da história
    • Vacimóvel amplia pontos de imunização e reforça mobilização contra a gripe em São Bernardo
    • Arraial Solidário traz Thaeme & Thiago, Falamansa e Bruninho & Davi ao Paço de Santo André
    • COFIP ABC celebra 10 anos com evento em Mauá
    • Prefeitura de São Caetano envia à Câmara projeto de reajuste salarial de servidores municipais
    • Ação especial do Viva SBC leva lazer gratuito à região do Cooperativa 
    • Paulo Serra defende fusão PSDB–Podemos como “opção equilibrada” para o Brasil
    • Petrobras reduz preço da gasolina A em 5,6% nas distribuidoras
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube TikTok
    ABC Agora
    • Home
    • Cidades
      • Santo André
      • São Bernardo
      • São Caetano
      • Diadema
      • Mauá
      • Rio Grande da Serra
      • Ribeirão Pires
    • Resumo de notícias
    • Cultura e Lazer
    • Política
    • Geral
    • Saúde
    • Entretenimento
    ABC Agora
    Home - Economia - Procon orienta consumidores para compras do Dia das Crianças
    Economia ABC AGORABy ABC AGORA09/10/20244 Mins Read

    Procon orienta consumidores para compras do Dia das Crianças

    Analisar os gastos e estabelecer previamente um valor máximo para essa despesa estão entre as principais dicas
    Procon orienta consumidores para compras do Dia das Crianças
    Procon orienta consumidores para compras do Dia das Crianças - Foto: Alex Cavanha/PSA

    O Procon de Santo André listou valiosas dicas para as compras do Dia das Crianças, celebrado no próximo sábado, 12 de outubro. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, o ideal é se planejar antecipadamente para não comprometer o orçamento, definindo o presente/brinquedo que pretende comprar.

    “Pesquise os preços, considerando a forma de pagamento pretendida, pois o valor pode variar para pagamentos em boleto, cartão de crédito, cartão da loja e Pix, de acordo com os descontos ou juros no parcelamento. Considere também o valor que será cobrado de frete”, destaca a diretora do Procon Santo André, Doroti Gomes Cavalini.

    Os consumidores devem ficar atentos à faixa etária recomendada dos produtos, redobrar a atenção ao comprar brinquedos para crianças muito novas e bebês e observar atentamente a classificação indicativa do brinquedo. Alguns produtos podem conter pequenas peças que colocam em risco a saúde e a segurança da criança, por isso, vale verificar se na embalagem ou etiqueta há instruções de uso.

    Outro fator importante é que todos os brinquedos destinados a crianças devem ser certificados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) – o selo do Inmetro é a garantia de que o produto foi testado e é adequado para a faixa etária indicada.

    Compras on-line – O consumidor deve verificar se o site apresenta informações adequadas, claras, ostensivas e em língua portuguesa sobre as características, qualidade, quantidade, origem, composição, preço e garantia dos produtos.

    “Antes de finalizar a compra e fornecer qualquer dado pessoal, tenha certeza de que o site é seguro, observando se na barra de endereço há um símbolo no formato de ‘cadeado’, dentre outras indicações. É importante também que o site informe o CNPJ, endereço físico e telefone para contato. Vale checar se o endereço de entrega está correto, se o preço e as condições de pagamento foram os mesmos anunciados é fundamental, além de verificar o prazo de entrega”, complementa Doroti.

    Em caso de compras via internet, o consumidor tem o direito de se arrepender e cancelar a compra em até sete dias após a compra ou recebimento do produto.

    O prazo para desistência é de sete dias contados da data do recebimento do produto, independentemente se ele tenha defeito ou não. Nesse caso, o Código de Defesa do Consumidor prevê a devolução do valor total pago, corrigido monetariamente.

    “Atenção aos produtos falsificados, tintas especiais e materiais tóxicos, bordas cortantes e ruídos acima do permitido são alguns dos problemas encontrados em produtos destinados a crianças que são contrabandeados e que podem colocar risco a saúde e segurança dos pequenos. Para evitar esses riscos, faça sua compra no comércio formal, que garante a procedência do produto e que todas as informações prestadas na embalagem são verdadeiras. Para os brinquedos que possuem manual de instruções, leia-o atentamente junto com a criança para que ela não tenha dúvidas em relação ao uso”, alerta a diretora do Procon Santo André.

    A nota fiscal é o comprovante da compra para exigir garantia em caso de defeito do brinquedo. O fornecedor tem até 30 dias para consertar o produto, só sendo obrigado a trocá-lo se não conseguir resolver o problema nesse prazo.

    O comércio informal não costuma emitir nota fiscal, deixando o consumidor legalmente desprotegido em caso de problemas.

    Troca – O Procon ressalta que os lojistas não são obrigados a efetuarem trocas motivadas por gosto pessoal, mas somente em casos de vício de qualidade (defeito). Tanto brinquedos como vestuários são considerados produtos duráveis e, de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, têm garantia legal de 90 dias.

    Caso precise do benefício da troca, é importante se informar sobre a possibilidade no momento da compra. A recomendação é fazer as compras o quanto antes, pois se deixar para última hora talvez o consumidor não vai encontrar o item que deseja comprar. Além disso, é comum que os preços dos brinquedos e itens destinados a crianças subam de preço nos dias que antecedem a data”, completa Doroti.

    Procon Santo André – Em caso de dúvidas, orientações, denúncias e reclamações, o Procon Santo André realiza atendimentos on-line, que devem ser encaminhados para o e-mail procon@santoandre.sp.gov.br.

    Os atendimentos presenciais são realizados de segunda a sexta, das 8h às 16h, mediante agendamento pelo link http://www.santoandre.sp.gov.br/agendamento. Os munícipes podem entrar em contato ainda pelo número 3356-9200 para outras informações.

    ________
    Fonte: PMSA | Texto: Caroline Terzi/PMSA

    brinquedos compras online Dia das Crianças Direitos do Consumidor Procon Santo André
    Siga-nos: Google News
    Share. Facebook Twitter Pinterest Email Telegram WhatsApp Copy Link
    Previous ArticlePixolé celebra 12 anos de e-commerce
    Next Article Entrevista – Eduardo Leite fala sobre próximos passos no PSB e possível eleição em 2026
    ABC AGORA

    Matérias relacionadas

    Procon Santo André dá dicas para compras do Dia dos Namorados

    Procon Santo André dá dicas para compras do Dia dos Namorados

    02/06/2025
    Procon de Santo André orienta consumidores sobre compras de Páscoa

    Procon de Santo André orienta consumidores sobre compras de Páscoa

    14/04/2025
    Procon Diadema alerta para diferenças de preços de materiais escolares e orienta consumidores sobre direitos

    Procon Diadema alerta para diferenças de preços de materiais escolares e orienta consumidores sobre direitos

    16/01/2025
    Leave A Reply Cancel Reply

    Publicidade
    Últimas Notícias
    Prefeitura de São Caetano recebe missão da CAF para acompanhar o Drenar, maior projeto de drenagem da história São Caetano

    Prefeitura de São Caetano recebe missão da CAF para acompanhar o Drenar, maior projeto de drenagem da história

    By ABC AGORA06/06/20250

    A Prefeitura de São Caetano recebeu nesta semana técnicos da missão da CAF (Corporação Andina…

    Vacimóvel amplia pontos de imunização e reforça mobilização contra a gripe em São Bernardo

    Vacimóvel amplia pontos de imunização e reforça mobilização contra a gripe em São Bernardo

    06/06/2025
    Arraial Solidário traz Thaeme & Thiago, Falamansa e Bruninho & Davi ao Paço de Santo André

    Arraial Solidário traz Thaeme & Thiago, Falamansa e Bruninho & Davi ao Paço de Santo André

    06/06/2025
    COFIP ABC celebra 10 anos com evento em Mauá

    COFIP ABC celebra 10 anos com evento em Mauá

    05/06/2025
    Stay In Touch
    • Facebook
    • Twitter
    • Pinterest
    • Instagram
    • YouTube
    • Vimeo

    Assine

    Receba as últimas notícias

    Contato:
    Contato:

    Sugestão de Pauta
    E-mail: pauta@abcagora.com.br
    Contato: (11) 97828-5875

    Comercial:
    E-mail: comercial@abcagora.com.br

    Facebook Instagram YouTube WhatsApp TikTok
    Facebook X (Twitter) Instagram Pinterest YouTube
    • Home
    • Cidades
    • Cultura e Lazer
    • Health
    • Buy Now
    © 2025 ABC Agora. Designer by

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.