• Em 2017 a empresa transportou 1,5 milhão de passageiros • Investimento aproximado de R$ 15 milhões ao ano
Em setembro, a Reunidas Paulista completa 70 anos no transporte de passageiro com foco na excelência do atendimento. A empresa comemora o aniversário com uma alta performance, reconhecida no mercado por atuar com veículos modernos que proporcionam viagens confortáveis e seguras. Para manter o compromisso de atender os clientes com os melhores ônibus do mercado, mantém a política de investimento na frota de aproximadamente R$ 15 milhões ao ano. Com isso, possibilitou em 2018, a idade média dos veículos em 4 anos com o objetivo de diminuir para menos de 3 anos e meio nos próximos anos.
A comemoração e a continuidade das conquistas da empresa foram marcadas por diversas ações estratégicas entre investimentos, capacitação de mão de obra, avanço em plataformas digitais e ampliação dos serviços leitos para São Bernardo do Campo, Santos e Campinas. As mais recentes aquisições foram os 20 novos ônibus, apresentados durante uma caravana no interior de São Paulo, que percorreu as cidades de Três Lagos, Ilha Solteira, Andradina, Araçatuba, Birigui, Penápolis, Lins e Bauru, entre segunda e terça-feira (25 e 26/6). São 18 semi-leitos, sendo 14 Marcopolo Paradiso 1200, quatro do modelo 1350. E outros dois ônibus leito Double Decker, de dois andares.
Com a política de valorização e modernização, a empresa adquiriu confiabilidade e habilidade comprovadas ao longo dos seus 70 anos tendo realizado, no ano passado, o transporte de 1,5 milhão de passageiros.
“Estamos vivendo um ano marcante na nossa história. São 70 anos muito bem vividos com mais de 25 milhões de quilômetros percorridos por ano, o que equivale a mais de 57 vezes a distância entre a Terra e a Lua. Nossa missão é prestar um serviço de excelência baseado em segurança, pontualidade e conforto e ainda promover encontros e unir pessoas. Tudo isso é possível porque contamos com um time comprometido e cheio de energia para enfrentar os obstáculos diários”, afirma a diretora da Reunidas, Marcela Constantino.
Atualmente, a frota é composta por 130 veículos rodoviários com chassis Mercedes-Benz, Scania, Volvo e carrocerias Marcopolo, Mascarello e Irizar. Mantém cerca de 800 empregos entre diretos e indiretos, o que contribuiu com a política de desenvolvimento econômico e social.
A Reunidas Paulista atende os Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Mato Grosso do Sul em viagens de turismo e fretamento distribuídas em mais de 100 rotas.
Novos projetos – Um dos principais projetos para 2019 é manter 100% do padrão EURO 5, com menor emissão de poluentes, menor consumo de combustível e melhor desempenho do veículo.
Outra área em destaque são os avanços em serviços digitais, focados em simplificar o processo pelos clientes. Um dos projetos neste ano é transformar a compra do tíquete de passagem para o modelo moderno com a adoção do bilhete eletrônico, e com o objetivo de substituir a impressão do documento fiscal pelo cartão de embarque até chegar ao check-in eletrônico, como ocorre com as companhias áreas. Além disso, investir em atendimento eletrônico, via chatbot, por meio de aplicativo e site.
Investimentos – Com a filosofia de manter a pontualidade e qualidade dos serviços, a Reunidas Paulista possui uma longa história de renovação e investimento na frota. Em 1997, a empresa investiu em 50 ônibus modelo VIP Plus; em 1998 foram adquiridos mais 50 ônibus modelo Executivo. Em 2000, quatro novos e inovadores Leito Cama – Double Deck chegaram à frota, além de 20 modelos Vista Bus e dois modelos Low Drive. Em 2001 e 2002, a empresa investiu em mais 50 Modelos Executivos. Em 2004, foi a vez de investir em 15 modelos Big Star – Double Deck.
Em 2006 e 2007, com o projeto de expansão, a empresa adquiriu mais 80 modelos Executivos e outros quatro Leitos Camas. De 2010 a 2012, com crescimento a todo vapor, comprou mais 57 modelos Executivos. Nos últimos quatro anos adquiriu mais dois modelos Double Deck, 69 modelos Executivos e dois modelos Leito Cama Double Deck.
Atualmente, toda a frota possui sistema de monitoramento via satélite. Para deixar a viagem ainda mais agradável, os veículos dispõem de carregador de energia, com entrada USB. Outros testes estão sendo implementados para os clientes terem acesso, durante as viagens, a filmes e músicas através do Sistema Multimídia, sinal Wi-Fi, garantindo uma viagem conectada.
A Reunidas Paulista também se dedica ao serviço de Turismo, com a presença nos principais eventos do País, inclusive de repercussão internacional, que proporcionou valiosas lembranças como a empresa oficial de transporte da mídia nas Olimpíadas Rio 2016 e das Delegações Paraolímpica Rio 2016. Além de participar do Grande Prêmio de Fórmula 1 de São Paulo.