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Coleta de resíduos porta a porta em Santo André é aprovada por 86,4% da população, alcançando o maior índice de aprovação da série histórica, de acordo com pesquisa do Indsat.
No conjunto dos serviços de limpeza pública da cidade, Santo André alcançou o Alto Grau de Satisfação. O levantamento leva em consideração o período entre novembro de 2020 e abril de 2021, e o município registrou 60,5% de avaliações entre ótimo e bom. Na última pesquisa, o índice era de 42,6%.